Ga direct naar inhoud
Je browser wordt niet ondersteund
Om ASOS te gebruiken, raden we aan de meest recente versie van Chrome, Firefox, Safari of Edge te gebruiken

Bezorging

Hoe werkt jullie Click & Collect bezorgservice in Nederland?

Wordt je bestelling bezorgd in Nederland, dan kun je je pakketje in een winkel naar keuze laten bezorgen.

Zodra je bestelling ons magazijn heeft verlaten, zul je een verzendbevestiging van ons ontvangen via de mail met een tracking link, zodat je je pakketje kunt volgen.

LET OP: Als je op dezelfde dag meerdere bestellingen hebt geplaatst met dezelfde bezorgmethode, kunnen je bestellingen in één pakket worden verzonden.

Als de tracking link in je verzendbevestigingsmails hetzelfde zijn, zijn je bestellingen samen verzonden.. Als we je bestellingen hebben samengevoegd, krijg je een terugbetaling voor eventuele extra bezorgkosten die je hebt betaald.

Je zult nog een mailtje van ons ontvangen wanneer je jouw pakketje kunt ophalen bij je lokale winkel. Om je pakketje af te halen heb je foto ID nodig, zoals een paspoort of rijbewijs. Je pakketje zal 10 dagen bewaard worden bij het lokale afhaalpunt, voordat deze naar ons geretourneerd zal worden. 

Voor slechts € 20,- per jaar geeft ASOS Premier je gratis bezorgingen naar winkels zo vaak je maar wilt! Meer informatie over ASOS Premier

En tenslotte..

* We doen altijd ons uiterste best om ons aan deze levertijden te houden. Gedurende drukke periodes (waaronder ook tijdens de uitverkoop) kan het soms echter iets langer duren voordat je bestelling wordt bezorgd. Tijdens technische updates, of situaties van overmacht zoals extreme weersomstandigheden, kan het soms voorkomen dat bepaalde bezorgingsdiensten niet beschikbaar zijn, of dat bepaalde leveringstijden moeten worden aangepast. We proberen deze tijdelijke veranderingen altijd zoveel mogelijk te beperken. ASOS is niet aansprakelijk voor verloren of gestolen pakketjes als gevolg van bezorginstructies die door de klant zijn doorgegeven aan de bezorgdienst.