Resi & Rimborsi
Ho bisogno di una nuova etichetta per il reso gratuito
SOMMARIO DEI CONTENUTI:
ETICHETTA PREPAGATA
Per la spedizione del reso, clicca qui per creare un reso direttamente da “Il mio account” e ottenere l'etichetta per la spedizione gratuita (non preoccuparti se l'indirizzo apparirà diverso dal solito: il tuo reso sarà comunque indirizzato al nostro magazzino).
Una volta creato il reso tramite 'Il mio account', riceverai l’etichetta da stampare e applicare sul pacco, e non avrai bisogno del modulo da inserire all'interno perché gli articoli resi vengono registrati online.
Indipendentemente dal magazzino da cui sono stati spediti i tuoi articoli, potrai effettuare i tuoi resi seguendo la consueta procedura per ogni articolo: crea il tuo reso tramite ‘Il Mio Account’, come al solito.
Se hai bisogno di una etichetta di reso per restituire degli articoli venduti e spediti da uno degli ASOS Brand Partner, contatta l'Assistenza Clienti che provvederà a crearne una nuova per te.
RESI DALL'ESTERO
Ti trovi fuori dall'Italia? Nessun problema, per rispedire il tuo reso dovrai fare riferimento alle opzioni disponibili per i resi in base al Paese selezionato: trovi tutte le informazioni nella pagina Consegne e Resi: seleziona il Paese dal quale effettuerai il reso e segui le istruzioni.