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Problemi con gli ordini

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Potresti comunque essere in grado di cancellare l'ordine ed effettuarne uno nuovo: il tempo utile per cancellare un ordine è limitato e varia a seconda del metodo di spedizione selezionato: 

Tempo utile per la cancellazione

  • Standard: 60 minuti;
  • Consegna 1 Giorno: 15 minuti;
  • Giorno a Scelta: fino a 2 giorni prima della data selezionata per la consegna.

Se hai deciso di cancellare il tuo ordine e sei ancora in tempo, ecco qui come fare:

1. Accedi al "Mio account"

Accedi al tuo profilo per visualizzare gli ordini effettuati.

2. Cancella l'ordine nella sezione "I miei ordini"

Una volta effettuato l'accesso, cerca l'acquisto da annullare tra "I Miei Ordini" e clicca su "Cancella", lo stato dell'ordine si aggiornerà automaticamente e apparirà "Cancellato".

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