Vai al contenuto principale
Browser supportati
Per utilizzare ASOS, ti consigliamo le versioni più recenti di Chrome, Firefox, Safari o Edge.

Pagamenti, Promozioni & Buoni Regalo

Ho comprato un Buono Regalo: è possibile cancellarlo?

Hai acquistato un Buono Regalo?

In questo caso è possibile annullare l'ordine entro 30 minuti dal completamento.
Per cancellare l'ordine, accedi a "Il mio account" e poi a "I miei ordini": se il tasto per cancellare l'ordine è ancora presente, è ancora possibile annullare l'ordine.

Se non è più possibile cancellare l'ordine sul sito e il buono non è stato ancora utilizzato o registrato su un account, contatta l'Assistenza Clienti cliccando sul tasto "Contattaci adesso" in questa pagina: cancelleremo il Buono per te oppure, se il problema è nell'indirizzo e-mail, lo cambieremo e ne invieremo un altro.