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Cosa succederà al mio rimborso se uso un codice “Più spendi, più risparmi”?
Per poter essere applicati al tuo ordine, i nostri codici promozionali devono rispettare Termini e Condizioni specifici che potrai vedere nella sezione dedicata del codice stesso.
I nostri codici "Più spendi più risparmi" richiedono l'acquisto di una quantità specifica di articoli o una spesa minima perché lo sconto venga applicato. Se effettui un ordine usando un codice "Più spendi, più risparmi" e poi decidi di restituire un articolo, questo potrebbe far sì che l'ordine non rispetti più le condizioni per usufruire del codice promozionale. In questo caso, il rimborso verrà modificato di conseguenza e potrebbe non essere dovuto alcun rimborso.
Ecco un esempio di come un rimborso potrebbe essere modificato:
- Codice: 20 € di sconto per una spesa minima di 100 €
- Totale dell'ordine: 110 €
- Valore dell'articolo restituito: 30 €
> Poiché l'importo del reso porta il valore totale della spesa sotto i 100 €, il rimborso verrà modificato di conseguenza e lo sconto di 20 € verrà rimosso. Ciò significa che il rimborso in questo caso, sarà di 10 €.
Articolo non disponibile dopo l'ordine
Se hai ricevuto un'e-mail con l'informazione che uno o più articoli del tuo ordine sono esauriti, nel caso tu abbia utilizzato un codice "Più spendi, più risparmi", ciò potrebbe influire sul rimborso che riceverai. In questo caso, pensavamo che l'articolo fosse ancora disponibile quando hai effettuato l'ordine. Tuttavia quando siamo andati a preparare il pacco, il prodotto era esaurito.
Se i Termini e Condizioni del codice promozionale sono stati rispettati anche dopo il reso, non avrai nulla di cui preoccuparti; in caso contrario, ricorda di tenerlo a mente quando restituisci un articolo.
Alcuni codici promozionali variano a seconda dei prodotti acquistati e il codice può applicare uno sconto diverso a ciascun articolo, ad esempio "5% di sconto sul primo articolo, 20% sul secondo articolo e 50% sul terzo articolo", vedrai i dettagli dello sconto al momento del checkout. Se effettui un reso, questo si rifletterà su eventuali rimborsi.