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Cosa succederà al mio rimborso se uso un codice “Più spendi, più risparmi”?

Tutti i nostri codici "Più spendi, più risparmi" richiedono una spesa minima, che potrai vedere nella sezione Termini e Condizioni del codice stesso. Affinché il codice possa essere applicato, il valore di spesa minima deve essere raggiunto.

Se effettui un ordine usando un codice "Più spendi, più risparmi" e poi decidi di restituire un articolo, questo potrebbe portare il costo del tuo ordine ad un valore inferiore alla spesa minima richiesta, il che significa che il valore di spesa minima non sarà stato raggiunto. 

In questo caso, il rimborso verrà modificato di conseguenza e potrebbe non essere dovuto alcun rimborso, oppure solo il valore degli articoli resi al netto dell'importo dello sconto che non può più essere applicato.

Ecco un esempio di come un rimborso potrebbe essere modificato:

- Codice: 20 € di sconto per una spesa minima di 100 €
- Totale dell'ordine: 110 €
- Valore dell'articolo restituito: 30 €

> Poiché l'importo del reso porta il valore totale della spesa sotto i 100 €, il rimborso verrà modificato di conseguenza e lo sconto di 20 € verrà rimosso. Ciò significa che il rimborso in questo caso, sarà di 10 €.

Articolo non disponibile dopo l'ordine

Se hai ricevuto un'e-mail con l'informazione che uno o più articoli del tuo ordine sono esauriti, ciò potrebbe influire sul rimborso che riceverai, nel caso tu abbia utilizzato un codice "Più spendi, più risparmi".

In questo caso, pensavamo che l'articolo fosse ancora disponibile quando hai effettuato l'ordine, tuttavia quando siamo andati a preparare il tuo pacco, il prodotto era esaurito.

Se la spesa minima richiesta dal codice di sconto viene comunque raggiunta, non avrai nulla di cui preoccuparti, ma se la spesa scende al di sotto del minimo richiesto, i Termini e Condizioni dell'offerta non vengono più rispettati. L'importo del rimborso che riceverai verrà chiaramente indicato sull'email che ti invieremo.