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Consegna & Spedizione

Informazioni sulle spedizioni internazionali

A seconda del paese di destinazione selezionato i costi e le tempistiche delle nostre spedizioni internazionali possono variare, trovi tutte le informazioni nella pagina Consegna e Resi.

Sommario dei contenuti in questa pagina

-     Opzioni di consegna disponibili
-     Tracking
-     Costi
-     Corrieri associati
-     Consegna

Opzioni consegna disponibili

I servizi Standard ed Express sono disponibili per la maggior parte delle nazioni presso le quali effettuiamo consegne. Una volta che avrai inserito il tuo indirizzo di consegna, potrai visualizzare i servizi di spedizione disponibili.

Tracking

Tutti i servizi di consegna Express e alcuni servizi Standard sono tracciabili. A spedizione avvenuta, ti invieremo un'e-mail di conferma contenente il codice di tracciabilità del pacco.

Costi

I costi relativi al servizio di consegna sono calcolati automaticamente al momento del pagamento, una volta che l'indirizzo e il metodo di consegna sono stati selezionati.

Corrieri associati

I nostri corrieri effettuano consegne in orari d'ufficio e possono richiedere una firma, per cui ti consigliamo di accertarti che all'indirizzo di consegna ci sia qualcuno presente per ritirare il pacco.
In base a peso e dimensioni, il tuo ordine verrà inviato col corriere più adatto.

Consegna

Quando il pacco raggiungerà il tuo Paese, sarà affidato a un servizio di consegna locale, in concordanza con le procedure di consegna Standard.
Qualora non fossi presente al momento della consegna, il corriere lascerà un avviso di passaggio con i dettagli utili per rintracciare il pacco (in caso quest'ultimo sia stato lasciato in un luogo sicuro) o con i contatti per organizzare una nuova consegna.
Ti preghiamo di considerare che durante le feste nazionali le consegne non verranno effettuate. In tal caso, la consegna verrà effettuata il primo giorno lavorativo utile.

Qui trovi informazioni più dettagliate nel caso tu sia in attesa della consegna di un ordine già effettuato.

Note:

Ci impegniamo a rispettare i tempi previsti per le consegne, ma durante i periodi più impegnativi (compresi i saldi) le tempistiche possono variare leggermente. Inoltre, sporadici aggiornamenti di carattere tecnico al nostro sistema operativo, o cause di forza maggiore (come, ad esempio, delle condizioni meteorologiche particolarmente sfavorevoli) potrebbero rendere determinati servizi di consegna temporaneamente non disponibili o influire sull’orario limite entro cui effettuare un ordine nonché sugli orari previsti per la consegna. Ciononostante, vogliamo rassicurarti che continueremo sempre ad impegnarci per limitare il più possibile questi cambiamenti. ASOS non è responsabile per l’eventuale smarrimento o furto di colli in seguito a specifiche istruzioni fornite ai corrieri che hanno in carico gli ordini.