Consegna & Spedizione
Come funziona la consegna a un "Punto di Raccolta” in Italia?
È una buona idea verificare che il negozio selezionato sia aperto ed operativo prima di effettuare l'ordine, specie durante le festività e i mesi estivi.
L’opzione Consegna 1 Giorno potrebbe non essere sempre disponibile durante i periodi di punta. In questo caso, scegli ‘Spedizione Express’ al momento del pagamento, per l'opzione più veloce disponibile.
Vuoi ordinare con il servizio di Spedizione Standard?
Scegliendo quest'opzione, il tuo ordine verrà consegnato al punto vendita a te più vicino. Potrai selezionare questa opzione al momento del pagamento cliccando su "Punto di Raccolta".
Il servizio di spedizione Standard è gratuito per tutti gli ordini dall'importo superiore a 40,00 €. Per gli ordini il cui importo è pari o inferiore a 45,00 €, il costo è di 4,45 €.
La consegna del tuo ordine avverrà in 4-5 giorni lavorativi a seconda della zona (quindi esclusi weekend e festivi).
Come saprò quando ritirare il mio ordine?
Riceverai un'altra email non appena sarà possibile ritirare il pacco presso il punto vendita prescelto.
Per ritirare l'ordine bisognerà presentare un documento di riconoscimento con foto, come il passaporto o la carta d'identità. Il tuo pacco verrà trattenuto dal punto vendita per circa 10 giorni dopodiché verrà rispedito ad ASOS.
Nel caso il tuo ordine dovesse essere sostituito per qualsiasi ragione, l'ordine sostitutivo verrà inviato all'indirizzo di spedizione originario.
NOTA BENE:
Se hai effettuato più ordini nello stesso giorno usando le stesse opzioni di consegna, i tuoi ordini potrebbero essere stati combinati e spediti in un pacco solo.
Sarai in grado di vedere se sono stati spediti insieme se le informazioni del tracking, per ciascuno degli ordini che hai effettuato, sono le stesse e quindi gli ordini arriveranno insieme. Quando più ordini vengono spediti insieme, eventuali spese di spedizione aggiuntive pagate, verranno rimborsate.
L'opzione di Consegna a un Punto di Raccolta non è disponibile per gli articoli venduti e spediti dagli ASOS Brand Partners.
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*Il nostro obiettivo è quello di rispettare la consegna prevista, ma potrebbero verificarsi ritardi e modifiche: consulta i nostri Termini e Condizioni per maggiori informazioni.