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Consegna & Spedizione

Come funziona il servizio di Consegna 1 Giorno?

Selezionando il nostro servizio di Consegna 1 Giorno, i tuoi acquisti verranno consegnati il giorno lavorativo successivo, se l'ordine viene effettuato entro le 15:00 (ora locale). Trovi tutti i dettagli di seguito:

Sommario dei contenuti in questa pagina:

- Come funziona?

- Dove posso ricevere le Consegne 1 Giorno?

- Quanto costa?

- Posso seguire i progressi del mio ordine?

- Cosa succede il giorno della consegna?

 

Come funziona?

La Consegna 1 Giorno è disponibile dal lunedì al venerdì. Durante i fine settimana non sono effettuate consegne, quindi gli ordini inoltrati dopo le 15:00 del giovedì e prima delle 15:00 del sabato, saranno consegnati il lunedì. Gli ordini effettuati dopo le 15:00 del sabato saranno consegnati il martedì.

Gli ordini effettuati dopo le 15:00 saranno consegnati entro 2 giorni lavorativi.

Durante le feste nazionali non sono effettuate consegne. In caso la tua data di consegna coincida con un giorno di festa, l'ordine sarà consegnato il giorno lavorativo seguente.

Dove posso ricevere le Consegne 1 Giorno?

L'offerta è valida su tutto il territorio nazionale ma alcune aree sono escluse per motivi geografici: questo metodo di spedizione apparirà al checkout solo se la tua zona è coperta da questo servizio.
Non hai l'opzione Consegna 1 Giorno al checkout? Non preoccuparti: puoi comunque usufruire dei servizi di spedizione Giorno a Scelta  e/o Standard.
Puoi utilizzare il servizio di Consegna 1 Giorno anche per ordini con Consegna in negozio.

Quanto costa?

Il costo di questo servizio è di 11,99 €, indipendentemente dal numero di prodotti acquistati.

Ti piacerebbe poter usufruire del nostro servizio di Consegna 1 Giorno (comprese tutte le altre opzioni) gratuitamente per tutto l'anno per soli 30,00 €? Per usufruire della Consegna 1 Giorno tramite Spedizione Premier è richiesta una spesa minima di 25 €. Trovi qui tutte le informazioni sul nostro servizio di Spedizione Premier.

Posso seguire i progressi del mio ordine?

La consegna è tracciabile e riceverai delle notifiche via SMS dal nostro Corriere Associato.

Una volta spedito il pacco, ti invieremo un'email con i dettagli e il link per tracciarne i progressi.

NOTA BENE: Se hai effettuato più ordini nello stesso giorno usando le stesse opzioni di consegna, i tuoi ordini potrebbero essere stati combinati e spediti in un pacco solo. Sarai in grado di vedere se sono stati spediti insieme se le informazioni del tracking, per ciascuno degli ordini che hai effettuato, sono le stesse e quindi gli ordini arriveranno insieme.

Quando più ordini vengono spediti insieme, eventuali spese di spedizione aggiuntive pagate, verranno rimborsate.

Cosa succede il giorno della consegna?

Le consegne possono avvenire dalle 8:00 del mattino alle 20:00, a seconda del corriere, e potrebbe essere richiesta una firma.

Se non fossi presente all'indirizzo di consegna all'arrivo del corriere, ti sarà lasciato un avviso di passaggio o riceverai un messaggio (SMS o email) con le istruzioni su come organizzare un'altra consegna o il ritiro dell'ordine. Assicurati quindi che il numero di cellulare presente sul tuo account sia aggiornato.

Nel caso il tuo ordine non sia stato consegnato entro le 20:00 nella data prevista, ricontattaci il giorno successivo così saremo in grado di controllare per te.

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Ci impegniamo a rispettare i tempi previsti per le consegne, ma durante i periodi più impegnativi (compresi i saldi) le tempistiche possono variare leggermente. Inoltre, sporadici aggiornamenti di carattere tecnico al nostro sistema operativo, o cause di forza maggiore (come, ad esempio, delle condizioni meteorologiche particolarmente sfavorevoli) potrebbero rendere determinati servizi di consegna temporaneamente non disponibili o influire sull’orario limite entro cui effettuare un ordine nonché sugli orari previsti per la consegna. Ciononostante, vogliamo rassicurarti che continueremo sempre ad impegnarci per limitare il più possibile questi cambiamenti. ASOS non è responsabile per l’eventuale smarrimento o furto di colli in seguito a specifiche istruzioni fornite ai corrieri che hanno in carico gli ordini.