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Assistenza Tecnica

Come si effettua un ordine su ASOS?

Ordinare su ASOS non potrebbe essere più facile, segui i seguenti passaggi per effettuare il tuo acquisto:

 

Aggiungi gli articoli al carrello

Dopo aver deciso cosa acquistare, seleziona taglia e colore (se necessario) e clicca su "Aggiungi al Carrello".

Visualizza il carrello

Quando hai selezionato e aggiunto al carrello tutti gli articoli che vuoi acquistare, passa il cursore sull'icona del "Carrello" in alto a destra (o in basso a destra se usi l'ASOS App).

Procedi al checkout

Per completare il tuo ordine, clicca su "Acquista Ora" per accedere alla pagina di checkout. A questo punto ti verrà chiesto di accedere al tuo account o crearne uno (se sei un nuovo cliente).

Controlla gli articoli

Nella pagina di conferma troverai il riepilogo dell'ordine con la lista degli articoli che hai selezionato sulla destra. A questo punto, se hai cambiato idea o c'è qualcosa che vorresti aggiungere, puoi ancora farlo, semplicemente cliccando su "Modifica". Qui troverai anche la sezione "Codice promozionale/studenti o buoni" se hai uno sconto/buono da utilizzare.

Seleziona l'indirizzo

Continuando a scorrere, vedrai la sezione "Indirizzo di Spedizione". Se hai già uno o più indirizzi registrati, seleziona l'indirizzo che preferisci usare per il tuo ordine. Più in basso, troverai la sezione "Opzioni di Spedizione" con tutti i metodi disponibili per il Paese selezionato. Assicurati di scegliere accuratamente perché l'indirizzo e il metodo di spedizione selezionati non potranno essere modificati in seguito.

Scegli il metodo di pagamento

A questo punto non ti resterà che selezionare il metodo di pagamento che preferisci. Sotto "Modalità di Pagamento" troverai i dettagli salvati nella sezione "I miei metodi di pagamento" del tuo account ASOS. Per proteggere ancora di più i nostri clienti quando effettuano i pagamenti online con carta di credito, potrai visualizzare le misure di sicurezza 3D Secure al momento del pagamento, per un livello di sicurezza ulteriore. In base alla tua banca o istituto di credito, ti potrà venire richiesto di inserire una password o un codice di sicurezza ricevuto via SMS o e-mail.

Finalizza l'acquisto

Una volta selezionato il metodo di pagamento che desideri usare, non dovrai far altro che cliccare su "Invia l'ordine" in fondo alla pagina. Per proteggere ancora di più i nostri clienti quando effettuano i loro pagamenti online, potrai visualizzare le misure di sicurezza 3D Secure al momento del pagamento, per un ulteriore livello di sicurezza. In base alla tua banca o istituto di credito, ti potrà venire richiesto di inserire una password o un codice di sicurezza ricevuto via SMS o e-mail.

Rilassati in attesa del tuo ordine

Il tuo ordine è stato effettuato con successo! Verrai automaticamente reindirizzato alla pagina di conferma dove troverai il tuo numero d'ordine. Ti verrà inoltre inviata un'email di conferma all'indirizzo e-mail registrato sul tuo account ASOS e successivamente la conferma della spedizione del tuo ordine con il link per seguirne i progressi.