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Paiements, promos & chèques-cadeaux

Comment payer ma commande avec une carte cadeau ASOS ?

Lorsque vous achetez ou recevez une carte cadeau ASOS, vous devrez d'abord l'enregistrer et l’échanger contre un chèque-cadeau pour pouvoir faire vos achats.

Pour enregistrer votre carte cadeau et recevoir votre chèque-cadeau, il vous suffit de cliquer ici. Vous devrez entrer le numéro de la carte ainsi que le code secret qui se trouvent à l'arrière de votre carte cadeau et vous recevrez le code de votre nouveau chèque-cadeau qui s'affichera sur l'écran et vous sera également envoyé par e-mail. C'est ce code que vous pourrez utiliser pour régler votre commande sur ASOS.

Pour payer une commande avec votre nouveau chèque-cadeau, vous avez deux options :

Option 1 : Utilisez le chèque-cadeau échangé directement sur la page de paiement

Si vous faites vos achats via l'appli, veuillez simplement entrer le code de votre chèque-cadeau dans l'onglet Cartes cadeaux et chèques-cadeaux sur la page de paiement.

La valeur totale de votre chèque-cadeau sera déduite du montant de la commande.

Si vous n'utilisez pas l'appli, vous serez invité(e) à enregistrer votre chèque-cadeau dans votre compte avant de régler votre commande.

Option 2 : Enregistrer le code du chèque-cadeau pour l'utiliser plus tard

Enregistrez votre chèque-cadeau sur votre compte ici.

Vous devrez entrer le code de votre chèque-cadeau que vous avez reçu par e-mail et qui apparaît sur l'écran lors de l'enregistrement de votre carte cadeau.

Une fois sauvegardé, votre chèque-cadeau échangé pourra être utilisé lors de votre prochain achat.

N'oubliez pas...

Une fois votre chèque-cadeau enregistré sur votre compte, celui-ci ne peut être transféré ou partagé.

Si le montant de votre commande est supérieur à la valeur de votre chèque-cadeau, vous devrez payer la différence en utilisant une carte de crédit/débit comme vous le faites d'habitude.

Si le montant de la commande est inférieur à la valeur de votre chèque-cadeau, le crédit restant sera enregistré sur votre compte pour une utilisation ultérieure. Vous devrez le dépenser avant la date d'expiration de votre carte cadeau.

 

Proposez-vous un chèque-cadeau papier ou non électronique ?

Comme nous sommes une boutique uniquement disponible en ligne, nous ne proposons pas de chèque-cadeau en papier.

Vous pouvez envoyer un chèque-cadeau à votre adresse e-mail et l'imprimer quand vous l'aurez reçu.

N'oubliez pas d'entrer le nom du/de la bénéficiaire du chèque-cadeau dans le champ « Pour ».

Sinon, vous pouvez aussi acheter une carte cadeau ASOS dans les magasins Carrefour - cliquez ici pour plus d'informations sur nos cartes cadeaux.

Cliquez ici pour acheter une carte cadeau ASOS