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Livraisons

Est-il possible de suivre ma commande ?

Vous pouvez en effet garder un œil sur l'avancement de votre commande pour toutes les livraisons vers la France*.

- Grâce au lien de suivi envoyé dans l'e-mail d'expédition de votre colis.

- Dans la partie « Mes Commandes »  de votre compte, en cliquant sur le lien « Suivi Commande ».

*Nous faisons tout notre possible pour respecter au maximum les délais de livraison. Cependant pendant les périodes de forte demande (comme les soldes), ces délais peuvent parfois être allongés. De même, les mises à jour occasionnelles de nos systèmes ou les cas de force majeure, tels que des conditions climatiques particulièrement mauvaises, pourront entraîner une suspension de ces services de livraison, une modification de l’heure limite de commande et/ou un allongement du délai de livraison. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ces changements temporaires soient réduits au minimum. ASOS ne pourra pas être tenu responsable de toute perte ou vol de colis suite à des instructions de livraison spécifiques données au transporteur.