Tengo un código de promoción, ¿cómo lo utilizo?

Puedes canjear tu código de promoción en la página de confirmación de tu pedido. Si tienes un código promocional y necesitas ayuda para utilizarlo, echa un ojo a los siguientes pasos:

1. Comprueba que hayas introducido el código correctamente

Introduce el código tal y como te aparece, sin añadir ningún espacio. Puedes hacerlo manualmente o copiándolo y pegándolo en el campo de "Código de Promoción". Para que aparezca este campo, despliega el menú haciendo clic en la flecha:

2. Pincha en "Aplicar código"

Una vez introducido el código, selecciona "Aplicar Código" para canjearlo. Aquí podrás ver el valor del descuento y el coste total del pedido tras aplicar el código de promoción:

Asegúrate de introducir tu código en este paso, ya que no podrás introducirlo más tarde.

Si ves que este no te funciona, ten en cuenta los siguientes puntos:

• Solo se puede utilizar un código de promoción por cada pedido. Esto también incluye nuestros códigos de envío gratuito.
• Los códigos promocionales no pueden utilizarse para comprar tarjetas regalo online, abonar los gastos de envío o para suscribirse a ASOS Premier.
• Los términos y condiciones de uso de nuestros códigos de promoción pueden variar del mismo modo que lo hacen las promociones y los descuentos. Algunos códigos pueden utilizarse únicamente con determinados artículos y la mayoría de ellos tienen fecha de vencimiento. Es aconsejable echar un vistazo a los términos y condiciones de uso al recibir el código; puedes encontrarlos siempre junto a este, ya sea en el email en el que te lo enviamos o en nuestra página web. Si quieres más información, echa un vistazo a la sección "Códigos de promoción" de nuestros términos y condiciones.
• No se pueden utilizar códigos de promoción, incluido nuestro descuento para estudiantes, en artículos vendidos y enviados por las marcas asociadas de ASOS. 
• Algunos de los códigos solo funcionarán con un grupo específico de personas o en determinados países. En los términos y condiciones se especificará si el código puede utilizarse únicamente en un país determinado. Si te hemos enviado el código directamente a tu correo electrónico, puede que dicho código esté vinculado a esta dirección de correo electrónico. Asegúrate de que el correo al que te hemos enviado el código está asociado a la cuenta de ASOS que estás utilizando para canjearlo.

3. Contacta con nosotros

Si tu código de descuento sigue sin funcionar tras haber consultado la información anterior, haz una captura de pantalla del error que te aparece y ponte en contacto con nosotros aquí.