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Envío

¿Cómo funciona el envío Estándar a España?

Cuando solicites este servicio, te entregaremos tu pedido en la dirección que prefieras en un plazo de 4 días laborables (exceptuando festivos).

Ten en cuenta que los plazos de entrega fuera de la península y de las Islas Baleares son distintos. Conoce los detalles sobre los envíos a las Islas Canarias, Ceuta y Melilla.

Información básica sobre el Envío Estándar

El Envío Estándar cuesta 6 €. Y lo mejor: ¡este servicio es gratuito cuando el valor de tu compra sea superior a los 42 €

Con nuestro servicio de Envío Estándar, podemos enviar tu pedido a una dirección personal, profesional o a tu tienda Mondial Relay más cercana. Para obtener información sobre nuestro servicio de entrega en puntos de recogida, haz clic aquí.

¿Cómo selecciono el Envío Estándar?

  1. Introduce tu dirección en la pestaña de "Dirección de envío" o elije la dirección de entrega en tu Libreta de Direcciones. Confirma que la dirección que has introducido es correcta. Si te has equivocado, puedes modificarla haciendo clic en "Cambiar".
  2. A continuación, elige "Envío Estándar" de entre las opciones de envío disponibles para esa dirección. 

¿Cuándo tengo que realizar mi pedido para que me llegue en 4 días laborables?

Los 4 días laborables empezarán a contarse a partir del día siguiente al que te marque el calendario en el momento de la compra. Digamos que realizas tu pedido un lunes; entonces, te entregaremos tu pedido el viernes.

Puedes encontrar la fecha estimada de entrega de tu paquete en el correo de confirmación de tu pedido. Las entregas se realizan de lunes a viernes (exceptuando los días festivos. Ten en cuenta que es posible que la entrega se vea afectada por festivos locales). Para que el socio de entrega pueda dejarlo en la dirección indicada, necesitarán que tú o una persona de confianza (con una copia de tu DNI) firme el acuse de recibo o albarán.

¿Qué ocurre si no estoy en el momento de la entrega?

Aquí tienes toda la información sobre qué pasa si no estás disponible para recibir tu paquete.

Una cosa más...

*Intentamos cumplir con los tiempos estimados de entrega, pero durante periodos ajetreados puede que las entregas se demoren un poco (también en rebajas). A veces, algunas opciones de envío no están disponibles o hay que revisar los tiempos límites y/o prolongar las fechas de entrega debido a actualizaciones del sistema o situaciones de fuerza mayor, como condiciones temporales extremas. No obstante, siempre trabajaremos duro para mantener estos cambios temporales al mínimo. ASOS no se hace responsable de los paquetes desaparecidos o robados a causa de instrucciones especiales sobre la entrega a la empresa de mensajería.