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Devoluciones & Reembolsos

¿Puedo devolver artículos de belleza?

Comprueba siempre la sección de información del producto para ver si el artículo se puede devolver. En cuanto a artículos que pueden devolverse, por motivos de higiene, solo podemos aceptar artículos de belleza que no hayan sido utilizados y sigan sellados. En cuanto lleguen a nuestro almacén, comprobaremos el estado de todos los productos.

En el improbable caso de que el producto no esté en unas condiciones óptimas, no podremos aceptar dicha devolución.

¿Cómo devuelvo un artículo?

Aquí puedes encontrar toda la información para realizar tu devolución desde España.

Si no estás en España, aquí tienes los detalles sobre cómo tramitar tu devolución desde fuera de España.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

Si ya has hecho tu devolución o quieres saber de antemano cuánto tardan las devoluciones en llegar a nuestros almacenes, echa un vistazo a la información sobre devoluciones.

Puedes encontrar más detalles en nuestra política de devoluciones.