Gå til hovedindhold
din browser understøttes ikke
For at bruge ASOS anbefaler vi, at du anvender de nyeste versioner af Chrome, Firefox, Safari eller Edge

Returnering & refundering

Kan jeg returnere skønhedsprodukter?

Det basale

Du kan returnere alle skønhedsprodukter, så længe de forbliver uåbnet og forseglet. Hvis du returnerer din vare inden for 28 dage efter modtagelsen, eller fra den blev lagt klar til afhentning, får du din tilbagebetaling tilbage via din originale betalingsmetode. Få mere information om vores internationale returneringspolitik ved at klikke her.

Fjern ikke emballagen

Vil du returnere skønhedsprodukter, skal du dog undlade at fjerne den oprindelige emballage af hygiejnemæssige grunde. 

Din refundering

Alle refunderinger bliver automatisk udbetalt til den oprindelige betalingsmetode. Det kan tage op til 10 arbejdsdage afhængigt af din bank og kortudsteder.

Alle returnerede varer vil blive kontrolleret ved modtagelsen. Hvis vores kvalitetskontrolteam ikke er tilfreds med den tilstand, som en vare er blevet returneret i (f.eks. hvis mærkerne er blevet fjernet, eller der er tegn på slitage), og vi ikke kan sælge den igen, kan det være, at vi ikke kan acceptere din returnering, og vi kan være nødt til at sende den tilbage til dig.

Klik her for at få mere information om vores internationale returneringspolitik.