Gå til hovedindhold
din browser understøttes ikke
For at bruge ASOS anbefaler vi, at du anvender de nyeste versioner af Chrome, Firefox, Safari eller Edge

Levering

Min ordre er ikke ankommet. Kan I fortælle mig, hvor den er?

1. Tjek leveringsdato

Din leveringsdato kan du finde i din ordrebekræftelse, som du har fået sendt på email - vent venligst indtil denne dato (selvom det er svært!)

2. Spor din pakke online

Du kan tjekke de seneste opdateringer ved at klikke på linket i forsendelsesbekræftelsen, som du også har modtaget på email. Ellers kan du også logge ind på 'Min konto' og se din ordre her. Klik på linket 'Spor denne ordre', som lader dig se den seneste opdatering.

3. Kontakt os

Hvis den forventede leveringsdato er overskredet, og du ikke har modtaget din ordre, så kan du kontakte vores kundeservice. Vi hjælper dig så hurtigt som muligt.