Levering

Hvor kan jeg finde information om jeres internationale levering?

International levering

Standardlevering og Next Working Day er tilgængelige i de fleste lande, vi sender til. Når du har indtastet din leveringsadresse, kan du vælge imellem forskellige leveringsmuligheder.

I nogle lande er Nominated Day også en valgmulighed, og det kan du se ved kassen.

Hvad koster levering?

Forsendelsesomkostninger bliver udregnet ved kassen, når der er blevet valgt destination og leveringstjeneste. Du kan også få mere information om priser for levering lige her.

Kan jeg spore min ordre?

Det er ikke alle typer af standardlevering, der kan spores, men Next Working Day-levering og andre ekspresleveringsmetoder kan spores. Du modtager en forsendelsesbekræftelse på e-mail fra lageret med et sporingslink for din pakke, så du kan følge dens rejse.

Når din ordre ankommer til dit land, bliver den videregivet til en intern posttjeneste, hvilket er standardprocedure for vores levering.

Hvornår bliver min ordre leveret?

Vores leveringspartnere leverer inden for normale arbejdstider og kræver måske en underskrift på kvitteringen. Derfor foreslår vi, at din ordre bliver leveret til en adresse, hvor der er nogen hjemme til at tage imod den.

Hvis du ikke er hjemme, når din pakke ankommer, efterlader post- eller kurertjenesten en besked med information om, hvor pakken kan hentes. Pakken kan være blevet lagt et sikkert sted, men ellers er der oplysninger om, hvordan du kan arrangere en ny levering.

Vær opmærksom på, at der ikke leveres på offentlige helligdage i dit land. I dette tilfælde kan du forvente, at leveringen sker den efterfølgende arbejdsdag.

Bare en sidste ting...

Vi bestræber os på at imødekomme disse leveringstider, men under travle perioder (inklusive udsalg) kan leveringer tage længere tid. Tekniske opdateringer af vores system eller force majeure-begivenheder som f.eks. vejrforhold kan betyde, at disse leveringstjenester ikke er mulige, eller at tidsfrister for ordrer ændres, og/eller leveringstidspunkter skal forlænges. Men vi arbejder altid hårdt på at holde disse midlertidige ændringer på et absolut minimum. ASOS kan ikke holdes ansvarlige for pakker, der bliver væk eller stjålet som følge af specifikke leveringsinstruktioner efterladt af en kurer- og posttjeneste.