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Zahlung, Promos & Gutscheine

Ich habe Schwierigkeiten beim Einkauf mit AfterPay

Du hast Probleme, deine Bestellung mit AfterPay abzuschließen? Bitte beachte die folgenden Zahlungsbedingungen sowie mögliche Gründe dafür, dass deine Zahlung mit AfterPay abgelehnt wurde. 

Bedingungen für den Kauf auf Rechnung mit AfterPay

  • ASOS akzeptiert AfterPay als Zahlungsart für Bestellungen, die nach Deutschland oder Österreich verschickt werden.
  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um per Rechnung mit AfterPay zahlen zu können.
  • Die angegebene Rechnungsadresse muss mit deiner Meldeadresse übereinstimmen.
  • Der maximal erlaubte Einkaufsbetrag deiner AfterPay-Rechnung wird mithilfe einer Bonitätsprüfung von AfterPay festgelegt und ist individuell verschieden. Falls dein Einkauf fehlgeschlagen ist, kannst du es eventuell mit einem geringeren Betrag erneut versuchen.

Gründe für Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe 

Wenn du Probleme mit dem Einkauf per Rechnung mit AfterPay hast, könnte es an folgenden Gründen liegen:

  • Die Wirtschaftsauskunft und interne Prüfparameter haben dich für den Kauf auf Rechnung abgelehnt. Wir empfehlen dir, eine andere Zahlungsart zu wählen oder für einen geringeren Betrag einzukaufen.
  • Für einige deiner früheren AfterPay-Rechnungen konnte noch keine Bezahlung registriert werden.
  • Die Rechnungsadresse stimmt nicht mit deiner Meldeadresse überein.
  • Bitte beachte, dass die verspätete oder nicht erfolgte Zahlung deiner Rechnung von AfterPay deine Bonität negativ beeinflussen kann. Du kannst deine Rechnung jederzeit im AfterPay-Portal aufrufen, um den Überblick zu behalten.

Kontakt zum AfterPay-Kundenservice

Bitte beachte, dass AfterPay ein unabhängiges Rechnungsunternehmen ist. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob deine Zahlung mit AfterPay abgelehnt wird. Wenn du wiederholt Schwierigkeiten beim Rechnungskauf hast, wende dich bitte hier direkt an den AfterPay-Kundenservice.