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Technisch

Wie kann ich mein ASOS-Kundenkonto schließen?

Schade, dass wir dich als Kunden verlieren. 

Mit deinem kostenlosen ASOS-Kundenkonto kannst du bei uns einkaufen, ohne jedesmal erneut deine Details eingeben zu müssen. Darüber hinaus genießt du viele weitere Vorteile, wie unsere regelmäßigen Newsletter, exklusiven Rabatte und Promos.  

Kontaktiere uns über "Sende uns eine E-Mail"

Wenn du dein ASOS-Kundenkonto immer noch schließen möchtest, wende dich bitte über "Sende uns eine E-Mail" hier an unseren Kundenservice.

Bitte teile uns mindestens zwei der folgenden Daten mit:

  • Geburtsdatum
  • Rechnungsadresse
  • Bei ASOS registrierte E-Mail-Adresse

Wir deaktivieren dann dein Kundenkonto und bestätigen dir das in einer E-Mail.

Kundenkonto reaktivieren

Wenn du in Zukunft wieder bei uns einkaufen möchtest, wende dich einfach wieder an unseren Kundenservice und bitte unter Angabe deiner persönlichen Daten darum, dein Konto zu wieder zu aktivieren. Alternativ kannst du dich auch mit einer anderen E-Mail-Adresse anmelden.

Kontaktoptionen managen

Wenn du nur eine kleine ASOS-Pause brauchst, kannst du auch einfach unseren Newsletter abbestellen.

Das kannst du entweder über den Link zum Abmelden am Ende der Newsletter-E-Mail oder über dein Kundenkonto tun. Klicke auf Mein Konto und in der Liste links auf deine Kontakteinstellungen, entferne die Häkchen neben den Optionen, die du abbestellen möchtest, und speichere deine geänderten Einstellungen anschließend. Bitte beachte, dass es bis zu 10 Tage dauern kann, bis die Änderung wirksam wird.

Wenn du unseren Newsletter wieder erhalten möchtest, kannst du dich wieder anmelden, indem du hier unser Kundenservice-Team kontaktierst.