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Technisch

Ich habe Probleme mit meiner Einkaufstasche

Wenn du einen Artikel in deine Einkaufstasche legst, aber nicht zur Kasse gehst, wird der Artikel nach 60 Minuten automatisch in deine gespeicherten Artikel verschoben, wo er für 6 Monate gespeichert bleibt.

Cookies löschen

Falls du Schwierigkeiten mit deiner Einkaufstasche hast, kann es sein, dass du deine Cookies löschen musst. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die wir auf deinem Computer speichern, damit wir bei deinem nächsten Besuch wissen, wer du bist. Weitere Infos zu Cookies erhältst du über diesen Link hier. Bevor du etwas löschst, und, falls du Artikel in deiner Tasche oder deinen gespeicherten Artikeln hast, die hinzugefügt wurden, während du nicht eingeloggt warst, notiere dir bitte die Produktnamen und -codes, da diese Daten beim Löschen der Cookies verloren gehen können.

Kundenservice kontaktieren

Wenn das nicht hilft, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice. Damit wir dein Problem schnell lösen können, gib uns bitte so viele Details wie möglich:

- Fehlermeldung, die auf dem Bildschirm erscheint

- Welche Schritte du bereits unternommen hast, um das Problem zu lösen.