Du möchtest eine Rücksendung aus Deutschland veranlassen?
Wenn du deine Rücksendung erstellt hast und dein QR-Code bei deiner Postfiliale gescannt wurde, erhältst du dort vor Ort ein Rücksendelabel. Es ist daher nicht nötig, eine Rücksendeadresse auf deinem Paket anzugeben, da diese bereits auf dem Label aufgedruckt ist. Du musst das Label dann nur noch auf dein Paket kleben, und deine Rücksendung ist startklar!
Alle retournierten Artikel werden bei der Ankunft in unserem Lager überprüft. Wenn ein Artikel in bereits getragenem oder beschädigtem Zustand bei uns eintrifft oder sich anderweitig in inakzeptablem Zustand befindet, kann er abgelehnt werden, und wir müssen ihn eventuell an dich zurückschicken.
Wenn du einen Artikel zurückgeschickt hast, der von einem ASOS-Markenpartner verkauft und verschickt wurde, klicke hier.
Du möchtest etwas aus Österreich oder aus der Schweiz zurückschicken?
Es ist nicht nötig, eine Rücksendeadresse auf deinem Paket anzugeben, da diese bereits auf dem Rücksendelabel, welches du auf dein Paket aufklebst, angegeben ist, damit das Paket unser Warenlager erreicht.
