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Rücksendungen & Rückerstattungen

Was passiert mit Rückerstattung bei ungültiger Kreditkarte?

Solange dein Kreditkartenkonto aktiv ist, zahlen wir dir den Betrag auf dieselbe Kreditkarte, mit der du auch bestellt hast, zurück.

Wenn du deine Kreditkarte verloren hast oder sie dir gestohlen wurde, können wir dir den Betrag weiterhin auf diese Karte zurückerstatten. Mit einer anderen Kreditkarte ist es leider nicht möglich.

Falls das Geld nach zehn Werktagen immer noch nicht auf deinem Konto eingegangen ist, setze dich bitte über eine der Kontaktoptionen mit unserem Kundenservice-Team in Verbindung.