Lieferung
Wie funktioniert Lieferung am nächsten Abend?
Die Lieferung findet am nächsten Abend zwischen 16:00 und 21:00 Uhr statt (montags bis samstags), wenn du vor Mitternacht bestellst.*
Diese Liefermethode gilt nur für ausgewählte Postleitzahlen. An der Kasse erfährst du, ob die Option für deine Stadt verfügbar ist.
Das Wesentliche
Du kannst die Lieferung vollständig nachverfolgen und du erhältst vom Zusteller eine Zustellbenachrichtigungen per SMS.
Die Lieferung am nächsten Abend kostet 10 €. Wenn du ASOS Premier gekauft hast, kannst du mit deinem Abonnement auch kostenfreie Lieferungen am nächsten Abend nutzen. Bitte beachte hierbei die Verfügbarkeit dieser Lieferoption für deine Stadt.
Sendungsverfolgung
Wir senden dir eine E-Mail mit deinem Link zur Sendungsverfolgung, sobald dein Paket unser Lager verlassen hat. Du kannst deine Bestellung auch nachverfolgen, indem du dich unter „Mein Konto“ anmeldest und dir deine kürzlich aufgegeben Bestellungen ansiehst.
Klicke einfach auf „Sendung verfolgen“, um direkt auf die Sendungsverfolgung des Zustellers weitergeleitet zu werden.
Wenn du mehrere Bestellungen am selben Tag aufgegeben und dieselbe Lieferoption verwendet hast, kann es vorkommen, dass wir deine Bestellungen kombinieren und zusammen in einem Paket verschicken. Ob deine Bestellungen kombiniert wurden, erkennst du daran, dass alle Bestellungen dieselben Tracking-Details haben.
Was passiert am Tag der Zustellung?
Zur Annahme der Lieferung wird eine Unterschrift benötigt.
Falls du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht verfügbar bist, hinterlässt dir unser Liefer-Partner eine Benachrichtigungskarte. Falls die Zustellung nicht erfolgreich war, erfolgt automatisch eine erneute Zustellung am nächsten Abend. Nach zwei gescheiterten Zustellungsversuchen wird die Bestellung automatisch wieder an ASOS zurückgeschickt und eine Rückerstattung veranlasst.
Eine Sache noch...
*Wir bemühen uns, Lieferzeiten immer einzuhalten, aber in seltenen Fällen kann es zu Verspätungen kommen, besonders wenn wir viel zu tun haben (einschließlich während eines Sales). Es kann auch andere Faktoren geben, wie etwa Verspätungen mit der Post oder dem Liefer-Partner, Verkehrsverzögerungen, Logistik, schlechtes Wetter oder falls unser Liefer-Partner keinen Zugriff auf die Lieferadresse haben sollte. Aber wir werden dich, soweit es uns möglich ist, auf dem Laufendem halten, und du solltest dein Paket auch über die Trackinginformationen nachverfolgen können. Falls du andere Probleme haben solltest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice. Auf der Seite zum Bestellabschluss kannst du die aktuellen voraussichtlichen Liefer- und Annahmeschlusszeiten sehen, da diese Lieferservices gelegentlich (z.B. aufgrund der oben angegebenen Gründe) nicht verfügbar sind oder die Annahmezeiten für Bestellungen geändert und/oder Lieferzeiten verlängert werden müssen. Wir versuchen jedoch immer, diese temporären Änderungen auf ein Minimum zu begrenzen. Wir übernehmen keine Haftung für Sendungen, die als Folge spezifischer Lieferanweisungen, die unserem Liefer-Partner hinterlassen wurden, verlorengegangen oder gestohlen worden sind.