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Lieferung

Was passiert, wenn ich nicht zuhause bin, wenn meine Bestellung eintrifft?

Zu dem Zeitpunkt, an dem dein Paket voraussichtlich eintrifft, muss jemand zuhause sein, da wir eventuell eine Unterschrift benötigen. Keine Sorge, falls dies aus irgendeinem Grund nicht möglich ist, unser Lieferpartner führt normalerweise mehr als einen Zustellversuch durch.

Alternativ hinterlässt unser Lieferpartner dir eine Karte mit der Info, dass das Paket bei einem Nachbarn oder an einem sicheren Ort hinterlassen wurde, oder wann ein erneuter Zustellversuch stattfindet bzw. wo du das Paket abholen kannst.

Falls deine Bestellung mit Lieferung am nächsten Tag oder ASOS Fix geliefert wird, findet ein erneuter Zustellversuch statt, falls du nicht zuhause bist. Du kannst dein Paket über einen Tracking-Link verfolgen, damit du genau weißt, wann du mit der Lieferung rechnen kannst.