Zum Hauptinhalt überspringen
Browser-Unterstützung
Für ein optimales Nutzererlebnis bei ASOS empfehlen wir die Verwendung der neuesten Versionen von Chrome, Firefox, Safari oder Internet Explorer.

Lieferung

Ist meine Bestellung schon auf dem Weg zu mir?

Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung mit dem voraussichtlichen Lieferdatum.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

  • Wir senden dir eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald deine Bestellung unser Warenlager verlassen hat und an den Liefer-Partner weitergegeben wurde. Wenn deine Sendung mit einem verfolgbaren Dienst verschickt wurde, findest du in der Versandbestätigung einen Tracking-Link.

Sendung über Mein Konto verfolgen

  • Du kannst dich in diesem Fall auch unter Mein Konto anmelden, auf„Meine Bestellungen“ gehen und „Diese Sendung verfolgen“ klicken.

Bitte prüfe zunächst noch einmal das voraussichtliche Lieferdatum in deiner Bestellbestätigung, bevor du uns wegen einer ausstehenden Bestellung kontaktierst.

Wenn du mehrere Bestellungen am selben Tag aufgegeben und dieselbe Lieferoption verwendet hast, kann es vorkommen, dass wir deine Bestellungen kombinieren und zusammen in einem Paket verschickenOb deine Bestellungen kombiniert wurden, erkennst du darandass alle Bestellungen dieselben Tracking-Details haben.