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Política de privacidad

Nuestra política de privacidad, que establece cómo utilizaremos su información, puede consultarse en Política de Privacidad. Por el hecho de utilizar este Sitio Web, usted otorga su consentimiento al procesamiento de la información que se describe en dicha Política de Privacidad y garantiza que los datos que usted ha proporcionado son exactos.

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 ASOS denunciará dichos incumplimientos a las autoridades policiales correspondientes e identificará a usted ante dichas autoridades. 



No seremos responsables por ninguna pérdida ni ningún daño provocados por un ataque de denegación de servicio, virus u otros materiales tecnológicamente dañinos que puedan infectar sus equipos informáticos, sus programas de ordenador, sus datos u otros materiales en propiedad debido a su uso de este Sitio Web o al hecho de que usted descargue cualquier material disponible en el mismo o en cualquier sitio Web relacionado.
  


Se prohíbe el uso sin previo permiso de sistemas automatizados o de software para extraer datos de esta página Web con fines comerciales (“screen scraping” o “respaldo de pantalla”) .

Propiedad intelectual, software y contenidos

Los derechos de la propiedad intelectual relativos a la totalidad del software y los contenidos puestos a su disposición en este Sitio Web o a través del mismo continuarán perteneciendo a ASOS o a los otorgantes de sus licencias y están protegidos por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales. ASOS y los otorgantes de sus licencias se reservan todos estos derechos. Usted sólo podrá almacenar, imprimir y mostrar los contenidos suministrados para su propio uso personal. No se le permite publicar, manipular, distribuir ni reproducir de ninguna otra forma, en ningún formato, ninguna parte de los contenidos ni ninguna copia de los mismos que se le hayan proporcionado o que aparezcan en este Sitio Web, ni tampoco podrá usar dichos contenidos en relación con ningún negocio ni empresa comercial. 


No deberá usted modificar, traducir, utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilar, desmontar ni crear trabajos derivados basados en ningún software ni ninguna documentación accesoria proporcionados por ASOS o los otorgantes de sus licencias. asSeenonScreen.comTM y ASOS.comTM son marcas registradas pertenecientes a ASOS. No se le otorga a usted ninguna licencia ni consentimiento para usar estas marcas de ningún modo, y usted se compromete a no usar estas marcas ni ninguna marca que sea similar o pueda causar confusión, sin el permiso por escrito de ASOS.


Áreas de la Comunidad ASOS

Registro 

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Envío de materiales

Te pertenece todo el contenido y la información que publicas en la página web.

Adicionalmente: Para el contenido que está protegido por derechos de propiedad intelectual, como fotos y vídeos (contenido IP), usted nos otorga específicamente esta autorización, con sujeción a sus ajustes de privacidad: usted nos otorga un derecho no exclusivo, transferible, sub-licenciable, sin royalties, de alcance mundial, para usar cualquier contenido IP que usted cuelgue o que esté relacionado con ASOS (Licencia IP). Esto incluye por ejemplo y sin que esto sea limitativo el derecho y licencia para usar, reproducir, modificar, editar, adaptar, publicar, traducir, crear trabajos derivados de, distribuir, ejecutar y exhibir dicho material, en todo o en parte, mundialmente y/o para incorporarlo en otros trabajos de cualquier forma, medio o tecnología actualmente conocida o que surja o se desarrolle en el futuro. En determinadas circunstancias, ASOS también  podrá compartir su aportación con terceros de confianza. 


Esta licencia IP queda revocada en el momento en que usted borre el contenido de su IP o su cuenta, a menos que su contenido haya sido compartido con terceros y éstos no lo hayan borrado. Usted reconoce que ASOS no tiene obligación de publicar ningún material enviado por usted, en ninguna de las publicaciones de ASOS. 


Cuando usted borra el contenido IP, el borrado se produce de una forma similar a cuando usted vacía la "papelera de reciclaje" en un ordenador. Sin embargo, usted reconoce que el contenido borrado puede mantenerse en copias de seguridad por un periodo de tiempo razonable (aunque no estará disponible para terceros).


Cuando usted usa una aplicación, su contenido e información se comparte con la misma. Necesitamos aplicaciones para respetar su privacidad, y la conformidad de usted con la aplicación controlará el modo en que la misma puede emplear, almacenar y transmitir tal contenido e información. 


Cuando usted publica contenidos o información usando la aplicación "pública" (compartir), esto significa que usted está permitiendo a cualquiera, incluyendo otros usuarios del sitio Web, acceder y usar dicha información, y a asociarla con usted (por ejemplo, su nombre o imagen). Le recomendamos que nunca revele información personal sobre usted ni sobre nadie más (número de teléfono, dirección particular, dirección del trabajo, dirección postal ni dirección de correo electrónico, ni cualquier otro detalle que permita que sea usted identificado).


Siempre tomamos en consideración y agradecemos sus comentarios y sugerencias acerca de ASOS, pero le rogamos que comprenda que podemos usar unos y otras sin obligación de compensarle a usted por ello (al igual que usted no tiene obligación de ofrecerlos). 


Por el hecho de enviarnos cualesquiera materiales, usted está aceptando usar las Áreas de la Comunidad de ASOS conforme a las Directrices de la Comunidad y conforme a estas Condiciones Generales. 


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El Servicio le permite a usted interactuar con redes sociales como por ejemplo los botones "me gusta" de Facebook, Twitter y otros. Esas aplicaciones pueden permitir la integración y/o el acceso a sus cuentas en las redes sociales. Nosotros no tenemos control sobre esas redes, ni sobre los perfiles de usted en las mismas; modifique sus parámetros de privacidad en esas redes o establezca reglas sobre el uso de su información personal en esas redes. Son usted y los proveedores de esos servicios quienes tienen el control en esos asuntos, no ASOS. Le recomendamos vivamente leer todas las políticas de información de esas redes sociales e informarse de cómo manejan su información antes de usar cualquiera de las posibilidades de esas redes a las que usted pueda tener acceso por medio de nuestro Servicio. 



Condiciones de venta

Al realizar un pedido, está usted enviando una propuesta de compra de un producto según y con sujeción a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto y a la confirmación del precio del pedido.

Los tiempos de envío pueden variar según la disponibilidad, y cualquier garantía o afirmación ofrecidas con respecto a los tiempos de entrega están limitadas al Reino Unido insular y sujetas a cualquier posible retraso causado por la compañía de correos o por fuerza mayor, de lo cual no seremos responsables. Para más información, véase el apartado Cargos de Entrega

Suministramos a todo el territorio español: -Península, Islas Baleares y Canarias, Ceuta y Melilla-. Para ver los costes y condiciones del suministro, por favor consulte nuestras:

•  Condiciones de suministro y de devolución. 

Para poder celebrar un contrato con ASOS, deberá tener usted más de 18 años de edad y poseer una tarjeta de crédito o débito válida, emitida por un banco que resulte aceptable para nosotros. ASOS se reserva el derecho de no aceptar cualquier pedido cursado por usted. Al realizar un pedido, usted confirma que todos los datos que nos proporciona son ciertos y exactos, que usted es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar el pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el coste de los productos. El coste de los productos y servicios extranjeros puede variar. Todos los precios publicitados están sujetos a dichos cambios. 

a) Nuestro contrato

El contrato entre usted y ASOS tiene validez desde el momento en que efectúa el pedido. Inmediatamente después de la completa formalización del pedido, le enviaremos un correo electrónico como acuse de recibo de dicho pedido, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, la modalidad de envío solicitada y la dirección de destino. Si en el momento del pago se produce una incidencia que impida realizar el cargo a su tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal, recibirá un mensaje automático de error de pago con anterioridad al envío del email de confirmación. 

b) Precios y disponibilidad

Si bien hacemos todo lo posible por asegurarnos de que todos los datos, descripciones y precios que aparecen en este Sitio Web son correctos, pueden producirse errores. Si descubriésemos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido usted, le informaremos de ello lo antes posible y le daremos la opción de volver a confirmar su pedido al precio correcto, o cancelarlo. Si no pudiéramos ponernos en contacto con usted, trataremos el pedido como si hubiera sido cancelado. Si usted lo cancelase pero ya hubiese pagado los productos, recibirá un reembolso completo. Cuando corresponda, los precios incluyen el IVA, al tipo aplicable para el país de recepción dentro de la Unión Europea. El IVA no se incluye en nuestros precios para los países no pertenecientes a la Unión Europea. Los costes de envío se cargarán de forma adicional; dichos costes adicionales se muestran claramente cuando corresponde y se incluyen en el "Coste Total".

c) Pago

Tras recibir su pedido, realizamos una comprobación estándar previa a la autorización sobre su tarjeta de pago, para asegurarnos de que hay fondos suficientes para llevar a cabo la transacción. Los productos no se enviarán hasta que se haya realizado esta comprobación previa a la autorización. Se realizará el cargo en su tarjeta una vez que el pago haya sido procesado.

d) Códigos de descuento 

Códigos de descuento promocionales - Periódicamente, podrán ofrecerse códigos de descuento que podrán aplicarse a la compra en este sitio Web de cualquier bien, o de algunos bienes concretos especificados en la promoción de que se trate. 


Las Condiciones de uso referentes a cualquier código de descuento serán las especificadas en el momento de la emisión de dicho código.


Salvo indicación en contrario, estos Términos y Condiciones se refieren a todas las promociones, concursos y códigos de descuento de ASOS.


a) Sólo se puede usar un código promocional por orden de compra. No se puede usar un código promocional después de enviar una orden de compra.


b) Se aplica un descuento máximo de 500 libras esterlinas (o su contravalor en euros) por cada orden de compra.

c) No intente usted usar un código promocional caducado. Tampoco se puede cambiar un código promocional por dinero en efectivo.


d) Si se le ha dado a usted un código de descuento promocional, el mismo sólo puede usarlo usted, en su cuenta de ASOS y con la finalidad para la que tal código fue emitido.


e) No debe usted comunicar el código promocional a sus amigos ni ponerlo en un foro – debe usted mantenerlo confidencial y usarlo sólo para sus propias compras en el sitio Web.


f) Cuide usted su código promocional, ya que no tenemos obligación de emitir duplicados en caso de mal uso del mismo, o en caso de pérdida y ulterior uso del mismo por un tercero, lo que conlleva su cancelación.

g) Se podrán aplican exclusiones de categorías o marcas de productos. Le informaremos acerca de si un código promocional no puede usarse para adquirir determinadas categorías o marcas de productos antes de que usted complete su orden de compra.


h) Se aplica un descuento máximo del 20% en productos de belleza (conforme a la lista que aparece en la categoría de Belleza en el sitio Web), con independencia del importe del descuento especificada en el sitio Web para la más amplia gama de productos. 

i) Por favor no use usted un código promocional para comprar productos con descuento en ASOA y revenderlos después y así obtener un cierto dinero extra.


e.     Cupones de regalo.       


a) Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario de ASOS; ese cupón se convierte en propiedad de ese usuario.


b) Una vez que un cupón de regalo se ha aplicado a la cuenta de un usuario, nos reservamos el derecho a rechazar cualquier discusión sobre dicho cupón con la persona que lo compró inicialmente.


c) Los cupones de regalo son válidos por 24 meses. No es necesario gastarlos todos de una sola vez.




Exención de responsabilidad
A no ser que se indique expresamente lo contrario, y en la medida en que lo permita la legislación, ASOS y sus proveedores, proveedores de contenidos y anunciantes excluyen expresamente, por el presente documento, todas las condiciones, garantías y otros términos que, de otro modo, puedan estar implícitos de acuerdo con la legislación, las normas consuetudinarias o la equidad y no serán responsables de ningún tipo de daños y perjuicios, incluyendo, sin carácter restrictivo, los daños directos, indirectos, especiales, consecuentes, punitivos o accidentales y los daños por pérdida de uso, beneficios, datos u otros intangibles, los daños al fondo de comercio o a la reputación o el coste de adquisición de productos y servicios de sustitución, como consecuencia de o en relación con el uso, la incapacidad de usar, el rendimiento o los fallos de este Sitio Web o de los Sitios Relacionados y cualesquiera materiales colocados en los mismos, sin importar si dichos daños y perjuicios eran previsibles o surgieron contractualmente, extracontractualmente, en razón de equidad, por restitución, legalmente, por normas consuetudinarias o de cualquier otra forma. Esto no afectará a la responsabilidad de ASOS por muerte o lesiones como consecuencia de su negligencia, ni tampoco por falsedad fraudulenta, falsedad en cuanto a un asunto fundamental o cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada según la legislación aplicable.   
                 

Garantía de bienes de consumo  


En caso de producto defectuoso, ASOS procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. ASOS responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informar a ASOS de la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, poniéndose en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Una vez el consumidor haya informado debidamente a ASOS sobre el producto defectuoso, ASOS podrá solicitar al consumidor que envíe de vuelta el producto (ASOS reembolsará al consumidor por los gastos de envío correspondientes) con el fin de investigar la naturaleza del defecto del producto antes de proceder a tomar ulteriores medidas. ASOS no se hará responsable de la reparación, sustitución o resolución del contrato durante este período de tiempo en caso de tratarse de defectos derivados del uso cotidiano de la prenda, teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto en cuestión.     
Enlaces a este Sitio Web
Puede usted crear enlaces con nuestra página principal, siempre que lo haga de forma justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella, pero no deberá incluir un enlace de forma que se sugiera ningún tipo de asociación o aprobación o respaldo por nuestra parte ya que  tales cosas no existen. 

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Este Sitio Web no deberá ser enmarcado en ningún otro sitio, ni podrá crear usted un enlace a ningún lugar de este Sitio Web que no sea la página principal. Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para colocar enlaces sin aviso previo.

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Modificación ASOS tendrá derecho, a su absoluta discreción, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a enmendar, retirar o modificar los Servicios y/o cualquier página de este Sitio Web. 

Modificación

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Nulidad

Si cualquier parte de las presentes Condiciones fuese inejecutable (incluyendo cualquier estipulación que sea una exención de nuestra responsabilidad ante usted), la exigibilidad de las demás partes de las Condiciones  no se verá afectada y las demás cláusulas permanecerán plenamente en vigor y con plenos efectos. En la medida de lo posible, cuando cualquier cláusula/sub-cláusula o parte de una cláusula/sub-cláusula pueda separarse de modo que la parte restante siga siendo válida, la cláusula se interpretará en consecuencia. Alternativamente, usted acuerda que la cláusula se rectificará e interpretará de la forma que más se acerque al significado original de la cláusula/sub-cláusula y que permita la legislación.